太平金运-客户服务专员7k-8k

上海经验不限大专及以上客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

  • 金融业
鸿戌
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职位诱惑:

六险三金,央企单位,我销售压力

职位描述:

我们的优势:央企单位!!
六险三金!!
无销售压力!!有餐补!!

岗位职责:
1.通过接听和拨打电话想集团所辖专业公司的客户开展呼入和呼出业务,提供金融售后服务;
2.呼出业务:对客户进行回访服务,如信息核对,满意度调查,需求调研等;
3.呼入业务:收录客户报案、咨询电话,为客户提供业务办理及咨询服务,及时处理问题,安排跟进,提升客户满意度;
4.金融从业者,大发展空间,工作压力小。

职责要求:
1.大专及以上学历,学信网可查即可,不必***;
2.形象气质佳,普通话标准,熟悉电脑操作;
3.年龄要求18-35岁

薪资待遇:
1.综合薪资:底薪 +浮动绩效综合收入7k
2.餐补:20元/日*当月出勤天数,餐补打入饭卡,可在食堂用餐;
3.过节福利:端午,中秋,春节发放过节费;
4.高温费:每年发放4个月,100元/月;
5.其他福利:工会节日礼包,婚丧嫁娶慰问,生日福利,暖心奖励,劳动竞赛奖励,开工红包等各项福利金,均为200+;
6.每年2次(年中,年末)按照排名(卓越、优秀、良好等),半年度进行考核,涨薪0-400元不等,年涨薪0-800元不等

工作时间:
1.月度排班,视业务情况进行排班,一般提前一个月公布下月排班表,特殊情况可申请换班。
2.综合工时制(每月安法定工作小时数进行排班,业务高峰加班有加班费,法定节假日三倍工资)
3.存在夜班,通宵班均有补贴,补贴金额10-100元不等。
4.工作时长平均在8小时/日,每周双休,非固定周末。

职级晋升:
1.管理型:客服专员-辅导员-班长-现管
2.专业型:客服专员-质检/机构服务岗-高端客户服务岗

工作地点:
上海市浦东新区锦绣东路4819号5F太平金运,邻近地铁9号线,地铁2号

工作地址

上海 - 浦东新区 - 曹路- 锦绣东路4819查看地图

职位发布者:

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