岗位职责：
1、负责接待京东联想Thinkpad网店顾客，介绍产品，解决顾客提出的问题，引导顾客下单，促进订单成交；
2、 接受客户订单、办理快递发货手续，帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并反馈记录；
3、负责在网店上和顾客进行售前沟通、售中介绍、售后服务等，解答顾客对产品和购买服务的疑问；
4、熟悉网上购物后台操作流程；
5、认真执行公司针对网店的各种推广。

晋升发展机制：
（我们的晋升，只看实力）
1、横向：可根据实际能力情况向其他部门申请调动。
2、纵向：客服专员---客服主管---客服经理，有能力者可培养为运营 。
只招在线网络客服，不是电话销售或客服，除了售后不需要电话推销
3、完成每月任务且更多销售量者 薪资平均6K-9K。

任职要求：
1、有耐心，善于沟通、聊天，打字速度快；
2、有责任心；
3、较强的组织协调能力、良好的沟通能力、语言表达能力和分析判断能力；
4、热爱网上销售工作。有电脑销售或网店销售经验者优先