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重庆经验不限大专及以上客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

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  • 在线客服
  • 游戏
  • 打字客服
宝菁信息
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职位诱惑:

不加班、一个月15天半、存打字客服、不带销售

职位描述:

岗位职责:
1.通过在线工具解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2.及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
3.对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
4.了解用户需求,能够给予玩家及时、有效、合理的帮助;
5.能够通过有效服务,提升公司服务形象;
6.完成上级指派的其他工作任务。

岗位要求:
1.大专及以上学历,专业不限;如在校生可全职接受实习,实习可转正;
2.热爱游戏,打字速度良好,汉字60字/分钟以上;
3.具备良好的服务意识,善于沟通,有亲和力和优秀的团队合作精神;
4.有较强的逻辑思维能力和问题分析能力,具备良好的学习能力,并能承担一定工作压力;
5.熟悉网络游戏客户服务模式,有客户服务方面的工作经验优先;
6.居住地离公司较近者优先,能够接受翻班班务工作。

附加信息:

  • 候选人加分项:有客服经验优先

工作地址

职位发布者:

拉勾安全提示
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