岗位职责：
1、维护现有客户资源，处理并解决客户问题，进行客户满意度的跟踪及分析；
2、掌握运营实施情况，通过运营渠道及综合系统采集和分析产品数据，对用户需求进行分析，并提供改良建议，完成各项统计报表；
3、维护线上产品，跟踪各产品销售、售后产品的反馈，并及时对系统内数据分析，推进产品功能及运营方式的改进；
4、管理维护客户关系以及客户的长期战略合作计划；
5、负责公司微信群的日常运营和维护，提升核心用户留存率，转介绍率；
6、根据客户情况，偶尔需要出差

任职要求：
1、大专及以上学历，有耐心，有服务意识。具备良好的表达沟通能力；
2、热爱销售、电商行业（二手平台电商经营更佳）
3、吃苦耐劳，具备较强的沟通能力，良好的抗压能力，责任心强。
4、熟悉基本办公软件操作
5、有互联网销售、运营工作经验者加分哟