岗位职责：

1、负责天猫、京东等电商平台的客户咨询答疑，促成交易；

2、负责订单录入、审核及变更修改等，顾客的售后咨询；

3、负责销售数据及资料整理；

4、负责客户评价、协助售后处理投诉等；

5、提供宿舍，有食堂。

任职要求：

1、***专科以上学历；

2、有淘宝客服工作经验，熟悉网购流程优先； 

3、能够适应早晚班倒班制，晚班到24点；

4、具备较好的网络沟通表达能力，及团队协作能力；

5、打字速度100字/分钟以上。