岗位职责：

1. 通过电话、信函等方式提醒相关用户按期还款，进行良好的语言沟通，引导用户以正确方式缴款；

2. 主动完成在手案件每日跟进频率，达成规定的每日通话数量，确保每个案件跟进记录完整；

3. 协助银行和金融公司更新逾期用户的信息资料，降低其不良资产率，有效保障债务人或企业的征信记录；

4. 利用现有的渠道对案件进行信息查找，适时提供新的查找渠道；

5. 对非正常案件情况跟踪并及时汇报、并提出处理建议；

6. 完成上级交办的其他临时性工作。

任职要求：

1. 专科及以上学历，专业不限；

2. 普通话标准，优秀的沟通表达能力，善于与不同人群沟通、对话，反应灵敏，逻辑思维清晰，有良好的职业道德；

3. 熟练使用网络交流工具和各种办公软件， 能承受一定的工作压力，有团队合作精神；

4. 无犯罪记录，无不良征信记录；

5. 具有销售、客服工作经验优先；

6. 不甘平凡，想晋升及挑战自己。

薪酬福利：

1. 无责任底薪+绩效提成+工龄工资+车贴+饭贴+保密费+地区津贴，平均月收入：7000-14000元/月；

2. 周末双休，法定节假日休息；

3. 依法缴纳社保、公积金，依法享受带薪年休假、法定节假日等；

4. 每季度定期依业绩调薪，完善的岗前培训制度，良好的晋升空间（晋升：专员-组长-主管-经理）；

5. 舒适的上班环境，高档写字楼；

6. 我司在其它城市亦有招聘相同职位（北京、上海、芜湖、成都、哈尔滨、呼和浩特、沈阳、长春、长沙、烟台、太原、杭州、昆明） 部分城市公司提供宿舍。