电话客服4k-8k

广州经验不限学历不限呼叫中心专员
岗位所属职位类型
全职

  • 游戏
星石游戏
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职位诱惑:

社保、下午茶,包餐

职位描述:

#朝九晚六,周末双休,包餐,入职即购买五险
#月度高提成+季度绩效+全勤+年终奖
#本岗位每天约0~50个回访电话
#接受优秀应届毕业生
#有电话客服经验优先

岗位职责:
1、负责客户资料分类归档,及时跟进客户的游戏动向及体验感受;
2、通过企点、微信、电话与客户保持良好沟通,及时收集和反馈客户信息,积极协调和统筹公司内外资源,不断提升客户满意度;
3、为用户提供细致周到的关怀服务、建议搜集、新功能体验提醒;
4、负责对流失客户的及时跟进回访及反馈,通过各种方式,促进用户留存。

任职要求:
1、不限学历,能承受压力、乐于接受挑战;
2、热爱游戏,喜欢玩手机游戏,积极主动,认真负责;
3、具备在线沟通技巧、表达技巧,普通话标准流利;
4、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力。

附加信息:

  • 工作时间:周末双休
  • 上下班时间:09:00-18:30

工作地址

广州 - 天河区- 广东省广州市天河区建中路靠近方圆E时光查看地图

职位发布者:

拉勾安全提示
· 求职中如遇招聘方扣押证件、要求提供担保或收取财物、强迫入股或集资、收取不正当利益或其他违法情形,请立即举报
· 如遇岗位要求海外工作,请提高警惕,谨防诈骗
面试评价
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  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官是大牛
    面试官很nice
    [面试过程]
    聊天过程挺好的,福利待遇也不错
    (3)
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