岗位职责：
1、负责复杂类、综合类IT服务项目（例如管理服务和部分集成服务）的售前支持。
2、针对客户的需求，设计高阶技术架构以及服务架构，通过架构改造、服务优化、数字化转型、IT服务价值发挥等多个方面，向客户高层（如CIO/CTO、IT总监）展示服务方案。
3、通过基于SLA的管理服务(MS)、云服务、智能服务、数字化转型、信创服务等，对客户现有的外包/运维服务进行升级，从服务团队、服务流程、服务工具、服务平台、服务绩效考核、自动化运维、智能运维等多个方面进行服务架构和服务方案的设计，引导客户进行服务升级迭代。
4、负责神州信息自服务解决方案开发和服务产品设计。
5、负责支持销售的售前投标，包括客户需求沟通、赢单分析、控标点分析、投标方案编写、投标述标、服务案例、服务交付模式设计、服务组织结构设计等，充分展示服务方案优势，保障投标中标率。

岗位要求：
1、正规本科及以上学历，计算机、信息管理、电子、软件等相关专业毕业。
2、具备8年以上外包服务、MS管理服务、运维服务售前支持经验。
3、具有独立完成千万级以上外包服务类项目、管理服务类项目的售前支持经验或项目管理经验，并具有优秀的客户高层沟通、服务方案展示、现场演讲能力。
4、能够倾听客户的需求，挖掘客户的潜在需求，具有良好的售前进度把控能力。
5、技术出身，在服务器、存储、网络、安全、虚拟化、私有云、安全等方面拥有2项以上技术资深背景。
6、工作责任心强，具有良好的团队协作，拥有主动积极的心态处理问题。善于学习，乐于接受工作挑战。
7、大型企业IT服务类售前工作经验优先。
8、拥有下列任一PMP、ITIL、OCP、CCIE、VCP、阿里云ACE、腾讯TCE、华为HCIE-云计算或云服务、CISSP/CISP资质优先。