岗位职责：（不含销售性质）
能够及时处理客户的订单，售后，反馈，建议等，已提升客户满意度，提升京东商城用户的综合使用体验。

任职要求：
中专及以上学历，接受在校学生到司长期实习（特别优秀者可放宽至高中/中专学历），普通话标准/正常使用电脑，具备良好的服务意识；
工作时间：
早上7点到晚上12点的范围内8小时排班制（注意是范围内！无通宵班），提前一周安排班次（可根据实际情况调整休假需求）。

薪酬福利：
综合薪资：4000元-8000元（绩效优异者更高哦）
星级客服奖励制度：300-500元/月；
餐补330/月，不入住宿舍可获得房补300/月
绩效优异者，提供有效的专业方向+管理方向的多通道晋升机制和平台（目前大力扩招，所以只有小伙伴们好好干，什么小组长啊，主管啊，经理多个管理岗位等着您来哟）

入职后购买六险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育、意外伤害、住房公积金），；

带薪年假5天，根据入职时间增长

提供班车，入职即可乘坐（班车覆盖到全成都东南西北多条线路和地铁线路，晚班下班后班车护送安全到家）
年底13薪，免费体检，每日零食、免费班车、健身房、生日礼物、结婚生子金、定期团建；
团队氛围融洽、定期超嗨团建；
入职就可以申请员工宿舍；
宽敞明亮的办公室，配有餐厅、健身房、休息区等设备