联系方式：***********（微信号Anthony***********） 

备注：应聘者，请提前准备好简历，以及线上面试的时间。

位置：浙江省嘉兴市嘉善县西塘古镇

总店位置地处西塘卧龙桥北堍，渡禅桥畔，毗邻四百年历史永寿禅寺，晨钟暮鼓，很是惬意

房间数：客房将近50间

我期望你： 1、有酒店、客栈或是青旅的工作经验； 2、善良、乐观、有良好服务意识； 3、对客栈民宿有一定的了解和兴趣； 4、有能力维护OTA和营销渠道； 5、能协调处理安排好同事和住客之间的关系； 6、执行力强，做事不拖拉； 

工作时间： 月休2天，客栈工作的特殊性只能在非节假日和非周末调休；由于工作的特殊性在遇到周末、节假日客人很多的时候，往往大家会全员延迟下班 

希望能同你创造高的价值，实现共赢的理念。甚至未来会成为我们分店的主人之一，如果你热爱客栈行业，如果你对自己有高要求，渴望实现自我价值，渴望悠闲恬适的生活，那就来加入我们吧！ 

你的工作：

1、全面负责宿集的经营管理工作，有较强的沟通能力和执行力，在岗位上起到承上启下的作用；

2、根据公司规章制度的要求，对店内家具、餐具用具物品的存放和清洁，进行管理，设计出合理的规范和制度，并且经常监督保持，给客人和员工一个赏心悦目，整洁明亮，规范有序的用餐环境和工作场地；

3、加强对下属管理者的督导，关注运作情况，检查工作进度，抽查服务质量，督导各项制度，标准，职责，规范，程序的执行落实情况，注重培养员工养成良好的工作习惯和自觉服务意识，确保责任到人，服务到位；

4、负责与管家共同制定全年销售计划和各项考核指标，力争带领全体员工使门店的效益和管理水平稳步提升；

5、不断完善前厅服务基本服务流程和标准，注重基本服务技能，服务意识，鼓励服务技能；

6、贯彻落实“顾客至上、服务第一”的服务理念，一切以客人为主，妥善处理客人投诉，追求每位客人的赞美；

7、负责建立店内各人员之间的良好协作关系，权衡主次和轻重缓急，站在公司利益的角度，处理问题，确保工作氛围的轻松愉悦，打造一个公正、公平、公开的工作环境；

8、按时完成上级布置的其他工作；

你的待遇：

1、薪资6000底薪+绩效考核奖金+团队提成+店内商品提成，(综合工资7000-10000) 

2、你的福利： 

1）免费住宿,24小时热水、上网、看电影、看书。 

2）每日三餐

3）一个温暖的大家庭，在这里每一个人都是一样平等的，大家生活工作在一起，给你的将来一份新的温暖回忆，在你以后的人生旅途中留下大大的脚印。

学习的好机会，如果想要学到更多互联网知识和管理能力，这里是最佳的选择~