一、岗位职责：
1、根据市金融办的监督指导下，合规合法的电话提醒、督促并引导贷款逾期客户及时还款，帮助客户维护客户个人信用；
2、致电来电咨询客户，告知还款金额、还款方式、还款时间等准备信息；
3、及时记录并完善客户信息；协助客户解决还款所遇到的问题，并引导客户以正确的缴费方式完成还款；
4、根据每月初级阶段的工作目标，达成业绩考核目标；
5、催收内容在逾期M3以前的各阶段。
二、任职要求：
1、32岁以下，大专及以上学历，有同业催收经验者可放宽限制并有限考虑；
2、善于沟通谈判，接受电话沟通工作方式；
3、人际敏感性高，应变能力强；
4、抗压力强，有一定的竞争意识。