福州台江区/银行客服岗位
岗位职责
1、主要通过电话语音、远程视频、智能应答等渠道受理客户咨询、投诉和建议，办理业务，并详细记录服务事件和处理意见，及时上报疑难问题等。
2、领导交代的相关工作事务。
3、优秀者可通过推荐考试转为正式工。
岗位要求
1、学历大专及以上，有同行业话务经验者优先。
2、年龄22-32岁，男女不限
3、具有良好沟通表达能力，普通话标准，逻辑清晰，有工作责任心，团队协作精神，良好的职业道德和个人素养。
薪资福利：
1、综合薪资：4000-6000/月（含基础工资、绩效以及津补贴）
2、五险一金福利，法定节假日福利、生日福利等。
工作时间：08:00-18:00，每周工作40小时，每周休息两天
小夜班：14:30-22:00（每周一次）
大夜班：20:00-次日08:00（每月一次）
工作地点：福州市台江区鳌峰街道曙光支路128号福州农商行办公大楼18楼