岗位职责:
1、负责日常软件系统的维护工作：包括验证、版本升级及解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度；
2、负责完成对客户使用、操作、维护培训工作；
3、根据用户反馈，收集与分析客户需求，优化要求，提出产品改进建议。

岗位要求：
1、2-3年工作经验。有保险核心系统项目开发经验优先（最好有车险项目开发经验）；
2、有系统应用运维经验，熟悉JAVA语言及JAVA环境下用软件部署，具备运维自动化脚本或程序开发能力，有开发经验优先；
3、 熟悉linux操作系统，数据库（oracl/mysql），ELK日志等，快速响应客户及业务，拉动产品、研发等快速定位问题和解决，制定后期改进措施并形成闭环；
4、有很强的的责任心和沟通协调能力文字表达能力，良好的服务意识及执行力和反馈问题的能力,能承担较大的工作强度，抗压能力强；