工作职责:
1、负责大客户服务的运营支持，包括但不限于订单的下发、跟进，完成服务闭环；
2、服务商管理，入驻流程对接、日常服务质量跟进把控，形成数据档案分级；
3、对接产品、销售同事，内部沟通协调解决客户提出的问题，提炼共性形成SOP；
4、完成领导安排的其他工作。
任职资格:
1、工作积极主动、耐心细致，服务意识强，抗压力高，善于沟通；
2、1-3年的工作经验，有销售运营或产品运营相关工作经验。