岗位职责:

1、通过电话和在线等方式处理客户问题并给到客户满意的回复；

2、负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通；

3、维护良好的客户关系，掌握客户需求。

任职要求:

1、大专及以上学历，专业不限，有客服经验者优先；

2、普通话标准，口齿清晰，有良好的沟通表达能力。

薪资待遇:

基本薪资+绩效奖金+过节福利+年度旅游+工作餐+补贴+年终奖+五险一金

工作时间:

排班制，大小周

晋升方向:

客服-客服组长-客服主管/运营