1，运营管理：包括环境管理，服务管理。

2，经营管理：成本控制，毛利控制。

3，人力管理：人员招聘与培训，技能提升。

4，营销管理：完成公司的运营指标。

5，成本管控：物资保管。

5，客诉处理。

6，突发事件处置。