1.主动热情地招呼客人，服务员必须坚守工作岗位，耐心、细致地为客人提供舒适的服务，保证客人安全，勤巡查，发现问题及时向领班报告。

2贯彻执行服务规范和服务制度，严格按规定搞好服务工作。

3.按照管理人员的指令，负责酒店娱乐厅环境的设计和布置，热情服务，礼貌待客，尽量让客人满意。

4.熟悉娱乐厅销售的各种酒水饮料，积极向客人推销，按规格详细填好客人的酒水、饮料单。

5.做好物品的补充替换。积极参加培训和训练，不断提高服务技能，提高服务质量和服务技巧。

6.保持娱乐厅环境卫生，爱护酒店的财产物品。