1.通过电话微信和客户进行有效沟通，挖掘旅游需求；2.维护客户关系，协调客户遇的各类问题，为客户提供优质服务和解决方案；3.维护VIP星级会员，提升会员二次消费；4.提升公司会员客户满意度；任职资格：1.大专及以上学历，专业不限，有保险销售.房产销售.旅游行业的销售客服等相关经验者优先；2.思维反应快.普通话标准流利，有良好的工作习惯和高效的沟通能力；3.有亲和力，待人热情，服务意识强，学习能力强；对工作充满激情和责任心；4.能承受一定的工作压力；5.电脑操作熟练，熟练使用Office办公软件；6.接受优秀应届毕业生，要求吃苦耐劳服从安排，勇于挑战高薪。