售后客服6k-7k

苏州经验1-3年大专及以上售后支持|投诉处理
岗位所属职位类型
全职

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每淘贸易
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职位诱惑:

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职位描述:

工作职责:
1、负责全国安装与维修订单指派、跟踪、信息回传;
2、负责解决客户遇到的产品售后问题,提供服务,解决异常;
3、通过微信、电话等沟通渠道,对接线上售后支持;
4、妥善处理好客户寄回的产品检测;
5、做好顾客的售后问题登记和分类,定期上交完成部门领导交办的其它事项。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务专业,35周岁以内;
2、有1年以上售后工作经验,有电商客服、技术支持或电商仓工作经验优先;
3、具备较强的学习能力,能独立解决问题,良好的表达和沟通能力;
4、工作认真负责,能吃苦耐劳,有高度的责任心和良好的人品。

工作地址

苏州 - 虎丘区- 横塘迎宾路18号二楼查看地图

职位发布者:

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