1、负责完善付费用户的画像刻画，建立包括画像与用户信息的共享平台；
2、通过对用户画像、用户原声、数据与调研分析等维度，定期输出有价值的用户分析报告；
3、负责维护核心用户关系，建立强信任人设，并通过个性、定制化运营手段提升业务指标，延长用户成长的生命周期；
4、探索与优化客情体系，输出对用户更有价值感的权益设计，提升用户粘性与活跃。