一、工作职责：
1. 理解客户业务需求并分析客户业务痛点，寻找对应的IT解决方案；
2. 主持需求分析工作坊，从业务全景梳理出具体的用户画像、场景、流程与功能；
3. 负责整理、更新与维护项目需求文档。并把需求拆解成用户故事，编写验收条件；
4. 参与内部项目沟通会、外部客户例行会议，整理会议纪要和会议结果，跟踪执行结果；
5. 协助项目经理跨团队沟通与协调，发现跨团队依赖关系及其对项目的影响；
6. 协助项目经理识别并管理项目风险、假设、问题和依赖；
7. 与敏捷交付团队协作，管理用户故事的启动、解释和验收；
8. 积极配合售前团队进行相关案例、方法论的沉淀以及产品介绍的更新、BD中重点场景和技术方案的支持。
二、任职资格：
1. 3年以上系统需求分析经验，有较强的逻辑分析能力，具备良好的问题抽象与建模能力；
2. 良好的客户沟通能力，善于说服客户和解决冲突；
3. 良好的对内沟通能力，对技术有基本的了解，善于向交付团队传递需求和验收需求；
4. 良好的会议主持能力，能使用多种工作和形式主持需求分析会议；
5. 熟悉软件开发全过程，对软件建设生命周期各环节有深入了解；
6. 熟悉敏捷项目管理方法和Scrum流程者优先；
7. 熟悉电商系统（商城/中台/oms/wms/O2O/大数据/人工智能等）业务者优先；
8. 语言能力：具备熟练的英文交流及读写能力。