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北京经验不限大专及以上呼叫中心专员
岗位所属职位类型
全职

  • 软件服务|咨询
百旺金赋
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职位诱惑:

周末双休,六险一金

职位描述:

工作描述:
1、为纳税人使用的软件提供远程技术支持服务,包括业务咨询、软件使用、故障排除等;
2、处理用户投诉、满意度调查、用户回访;
3、利用客户反馈信息,做好客户关系和知识库管理;
4、现场软件培训工作。
任职资格:
1、计算机、财会等相关专业;
2、大专以上学历;
3、掌握计算机基本操作,熟练使用word、excel等office软件;
4、普通话标准,有较强亲和力,具有良好的沟通、倾听和提问能力;
5、工作积极主动,有责任心,有耐心,具备良好的客户服务意识和服务观念。

附加信息:

  • 工作时间:周末双休
  • 上下班时间:09:00-17:30

工作地址

北京 - 朝阳区 - 望京- 望京绿地中心查看地图

职位发布者:

拉勾安全提示
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面试评价
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  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    [面试过程]
    很棒的面试体验
    (0)
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    面试效率高
    [面试过程]
    整体面试感觉很好,人事经理安排得很贴心,公司介绍体系讲解得很详细,部门经理问了很多关于销售经历的一些问题,讲解了以后工作面对的群体和方向,很好的面试体验,效率很高
    (1)
北京百旺金赋科技有限公司

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