数据库技术支持
岗位职责：
1、深入理解时序数据库技术原理，能够完成客户的应用场景梳理并明确场景需求和技术需求，给出与需求匹配的实施方案规划、设计，并完成具体实施工作
2、负责数据库在客户环境的部署交付、运维工作，包括但不限于产品部署、升级、扩容、备份、数据迁移等，确保产品在客户现场稳定运行
3、负责数据库在客户环境的问题排查及性能优化等工作，对客户遇到的产品技术问题进行处理、跟进、推动直到问题解决
4、负责完善技术支持资料体系，迭代和更新客户材料和内部材料，包括但不限于用户手册、培训材料等，能够对客户技术人员进行使用培训

任职资格：
1、计算机及相关专业，本科及以上学历；
2、3 年以上工作经验，有企业产品、数据库产品、分布式系统经验者优先；
3、熟悉 Linux/Unix 操作系统，熟悉 shell/python 开发，熟悉数据库系统及常见架构，熟悉企业级中间件，具有较强的故障定位和问题解决能力，有处理重大故障经历者优先；
4、熟悉计算机系统结构、计算机网络，能够准确定位问题瓶颈（如CPU、内存、IO、网络等），有数据库性能优化相关工作经验者优先；
5、有较强的快速学习能力，出色的分析解决问题能力和多线程工作能力，能够接受突发事件紧急处理的工作方式；
6、能够独立完成/指导客户执行项目部署交付工作，协同其他资源拿到预期结果；
7、具有优秀的沟通能力，能够协调资源完成最终结果，并有较强的责任心和自我驱动力