岗位职责：
1、负责A+福利站重要客户及重要项目的运营服务支撑工作，包括方案介绍、商务跟进、项目上线、服务监控、项目结算与总结等，推动团队完成存量收入目标，并提升重点客户的满意度和客户粘性；
2、参与业务场景年度规划及执行跟进工作，包括收入完成、服务提升、模式创新等；
3、结合市场拓展战略，制定存量客户场景拓展计划，提升客户的价值，推动团队收入目标的完成；
4、协助开展团队内部管理工作，包括收入管理、人员管理、流程规范管理等。
岗位要求：
1、3-5年及以上互联网电商运营经验，本科及以上学历，专业不限；
2、员工福利平台行业背景，有2年以上企业福利及劳保发放或服务运营经验，熟悉B2B2C运营流程，拥有客户运营经验；
3、具有丰富的客户服务经验，具备客户服务意识以及产品运营的能力；
4、具有独立思考能力，良好的逻辑思维能力与沟通协调能力，团队合作能力；
5、工作态度积极务实，责任心强，目标导向，能落地对效果产出负责；
6、具备创新思维以及良好的方案撰写能力，能够结合客户需求提供创新性方案；
7、具有一定的团队管理经验，能够平衡团队的内外部关系，推动团队成长。