岗位职责：
1. 为用户提供稳定的生产办公环境，通过安装、调试和日常维护办公终端的软硬件设备及桌面软件；
2. 巡检机房设备和会议室设备，执行系统安装升级维护工作；
3. 基于IT资产的全生命周期管理，优化硬件设备、软件采购、发放、维修等管控流程，提高资产利用率；
4. 支持视频会议设备（如Zoom、腾讯会议、Maxhub等）的调试与维护；
5. 负责办公网络日常管理、维护及组网，具备 AD/DHCP/DNS/NPS/交换机/防火墙/虚拟化系统运维经验，并熟悉零信任架构与 VPN 技术；
6. 处理各类办公设备（如投影仪、打印机、监控、门禁、音响等）的故障，并进行安装调试。

任职要求：
1. 3年以上工作经验，熟悉并掌握主流PC硬件设备和系统软硬件知识，具有较强的桌面运维能力和基础网络技术服务；
2.熟悉会议室相关设备的使用维护，熟练掌握各种办公软件、操作系统、办公外设（如打印机、投影仪、多功能一体机等）的安装使用与故障排查；
3. 熟练应用 Windows、Mac OS、Linux 等操作系统的安装和维护，以及各种应用系统的使用、管理和维护工作；
4. 熟悉路由器、交换机、防火墙、虚拟化平台的设置与管理，具备零信任和 VPN 技术的实际经验；
5. 具有良好的服务意识、语言表达能力、文档输出能力、沟通与协调能力；
6. 工作积极主动、耐心细致、善于发现细节问题、责任心强。