用户运营(游戏客服)4k-8k·14薪

广州经验1-3年大专及以上运营
岗位所属职位类型
全职

  • 用户运营
  • 游戏平台客服
  • 工具类产品
  • 模拟器客服
上海畅指网络科技有限公司广州分公司
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职位诱惑:

营收产品 旅游 体检 扁平化 供餐 五险一金

职位描述:

岗位职责:
1、深度体验并熟练掌握公司产品(模拟器、应用中心等)的玩法;
2、通过企点工具、微信、在线后台、贴吧、电话等各类工具接待用户咨询;
3、整理每日客诉问题和建议进行分析反馈,提出优化建议;
4、配合产品团队进行测试,完善和优化用户体验。
岗位要求:
1、大专及以上学历,有模拟器客服、游戏/平台客服、社区运营等用户运营经验优先;
2、熟悉电脑软硬件知识,熟悉客服和社区工作模式和流程;
3、具备良好的客服经验和技巧,能够准确把控用户心理,准确分析用户深层次需求;
4、熟练使用办公软件,具备较强的沟通协调能力路和流程思维,能独立输出工作流程优化方案;
5、具有高度的责任心、主动服务意识和抗压能力,管理执行力突出,目标感较强;
6、优秀应届毕业生亦可,本科学历优先。
上班时间:非周末双休,轮班调休:
A:8:00~16:00
B:9:30~18:30
C:14:00~22:00

工作地址

广州 - 黄埔区- 黄埔大道东840号保利鱼珠港行信中心A1栋22楼2202室查看地图

职位发布者:

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· 如遇岗位要求海外工作,请提高警惕,谨防诈骗
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    面试官很nice
    [面试过程]
    挺不错的。请假过来一次性面完,效率很高
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  • 半年前
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    面试官很nice
    [面试过程]
    公司环境很好,面试官,hr很专业。
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    半年前
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    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
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    拉去冲业绩
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上海畅指网络科技有限公司广州分公司

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  • 工具类产品,社交平台

    领域
  • 不需要融资

    发展阶段
  • 150-500人

    规模
  • http://www.ldmnq.com

    公司主页

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