职责描述：
1、通过线上工具处理回复玩家问题，投诉建议等，给玩家提供优质的服务；
2、负责用户问题的记录与反馈，并能够快速的推进问题的处理与闭环：
3、持续关注游戏状况，出现突发性情况及时反馈相关部门；
4、协助领导完成相关的各项工作；
任职要求：
1、抗压能力强，能够适应晚班（晚班到凌晨1点）；
2、打字速度要求：60字/分钟；
3、表达、沟通能力好，能吃苦耐劳，能承担工作压力，渴望学习和进步；
4、喜欢玩游戏，热爱游戏行业。