岗位职责：
1、负责线上渠道用户反馈并及时处理用户问题，会有专人进行培训
2、定期和用户沟通，维护用户关系
3、一周休息2天，轮休制（非周末双休，可能在工作日休息）

任职要求：
1、大专及以上学历
2、有耐心和责任心，具有良好的服务意识，沟通能力强，工作积极主动
3、学习能力强，能够全面了解产品功能
4、能熟练使用各类办公软件