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职位诱惑:
行业前景好,公司环境佳,团队氛围轻松。
职位描述:
岗位职责:
1、对 VIP 级别的玩家进行差异化服务,引导用户参与各项活动,根据用户意见、潜在需求反馈活动效果;
2、维护 VIP 用户关系,根据维护策略,减少付费用户流失,提升用户满意度及持续付费能力;
3、根据召回方案,针对用户进行流失召回,并收集用户的建议和需求;
4、关注游戏内动态,收集玩家反馈的问题与优化建议并验证,及时反馈给相关负责人员;
5、表现优异者,可由客服转运营。
岗位要求:
1、大专及以上学历,热爱游戏,有丰富的网络游戏经验;
2、有游戏客服经验、VIP客服经验、营销经验优先;
3、具备良好的主动学习能力,逻辑思维能力与分析解决问题能力;
4、具备良好的服务意识。
职位福利:
- 具有竞争力的薪资待遇;
- 提供完善的社会保险;
- 提供专业的培训和技能提升机会;
- 提供良好的工作氛围和发展机会。
附加信息:
工作时间:周末双休
上下班时间:09:30-19:00
工作地址
广州
-
海珠区
- 广州市海珠区环汇商业广场南塔(新港东路1166号)1606
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职位发布者:
starsriver
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招聘经理
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面试评价
【查看更多评价】
冯*怡
半年前
描述相符
面试官
公司环境
面试官很nice
[面试过程]
跟面试官聊得还不错,大家对游戏的见解都能聊上几句,hr小姐姐也很nice,希望能有机会二面吧
(1)
刘*蔚
半年前
描述相符
面试官
公司环境
面试官很nice
面试效率高
环境高大上
[面试过程]
面试正常发挥,hr很认真,公司环境优美,同事之间氛围很好,希望能通过
企业回复
(2)
2018-07-06
星汉科技
starsriver
招聘经理
感谢对公司的关注和对HR部门的认可,希望有机会共事!
何*浩
半年前
描述相符
面试官
公司环境
面试官是大牛
面试官很nice
面试效率高
[面试过程]
没表现好,几位面试官颜值都很高,公司很不错大家都有在忙,很有活力很充实!
企业回复
(2)
2018-07-06
星汉科技
starsriver
招聘经理
美女帅哥多多的团队,你值得拥有!
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