电话客服专员入职享五险一金7k-8k

武汉经验不限本科及以上客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

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职位诱惑:

纯室内办公,入职享五险一金

职位描述:

岗位职责:
1. 接听客户电话,处理客户问题和需求,提供客户服务和支持;
2. 收集客户反馈和建议,并向上级汇报;
3. 处理客户投诉,并采取措施解决问题;
4. 维护客户关系,提高客户满意度;
5. 完成其他由公司领导交办的任务。

岗位要求:
1. 大专及以上学历,有 1 年左右电话客服工作经验;
2. 表达能力良好,口齿清晰,具有良好的沟通和协调能力;
3. 具备较强的团队合作意识和客户服务意识;
4. 熟悉电话客服流程和技巧,能够快速处理客户问题和需求;
5. 具备一定的应变能力,能够应对突发事件和客户投诉;
6. 具备良好的职业道德和职业操守,能够保守公司机密。

我们提供具有竞争力的薪资和福利待遇,包括五险一金、带薪年假、节假日福利等。如果你对这个职位感兴趣,欢迎投递简历。

工作地址

武汉 - 洪山区- 光谷创业街66号海达创新广场查看地图

职位发布者:

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