工作职责：

1. 负责头条、b 站等媒体平台的开户、充值、退款等业务办理，确保客户账户的正常运营；

2. 负责数据分析工作，包括但不限于对广告投放数据、用户行为数据等进行分析，为客户提供数据报表和数据分析报告；

3. 负责返点政策核算工作，根据客户投放情况和返点政策，及时准确地计算并申请返点；

4. 与客户进行沟通，了解客户需求，提供相关建议和解决方案，维护客户关系，提高客户满意度；

5.掌握线上媒体新动向，定期梳理媒体的广告资源，进行分析，形成媒体研究成果或媒介资讯，并有规划的对内分享培训；

6. 完成其他由公司领导交办的任务。

职位要求：

1. 具有 1 年以上相关工作经验，熟悉信息流媒介行业，有头条、b 站等媒体平台开户、充值、退款等业务经验者优先；

2. 具备良好的沟通能力，能够与客户进行有效的沟通和协调，具有良好的团队合作精神和客户服务意识；

3. 具备数据分析能力，熟练掌握数据分析工具，能够对广告投放数据、用户行为数据等进行分析，提供数据报表和数据分析报告；

4. 具备良好的计算能力和逻辑思维能力，能够准确计算返点政策，为客户提供准确的返点政策建议；

5. 具备良好的职业道德和职业操守，能够保守公司和客户的秘密，避免泄露敏感信息。