1、熟悉淘宝，天猫，京东，拼多多等平台售前、售中、售后交易流程、服务流程和规则。有耐心、积极、热情的工作态度，提高转化率的同时，让顾客有一个愉快的购物体验。

2、熟练使用电脑,掌握常用办公软件,打字快、回复率高，打字每分钟70字，回复率快，不让顾客流失掉，了解店铺产品的相关知识。

3、工作态度积极向上，有上进心，良好的心态和沟通能力以及较强的客户服务意识。卡着点上下班的人，不肯多付出1分钟的人不要来。本公司需要实干者,不需要好高骛远、眼高手低的人。如果你是想学经验，想赚钱，有追求的联系我们，对金钱没有欲望的，不要来。

4、做过淘宝京东天猫滋补保健类目优先。