工作时间: 朝九晚六，单双休

薪资福利: 社保底薪提成(按销售额比例提成，上不封顶)

岗位职责：

1.网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答，负责解答客户咨询，促使买卖的成交。

2.售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易。

3.售后服务：客户反馈问题处理，解答;

4.负责定期维护客户关系，促进互动并促成再次销售;

5.完成领导安排的其他工作。

职位要求：

1.打字速度快，能同时应对多个人的聊天咨询问题。工作主动热情，仔细耐心，思维灵活，沟通能力强，有良好的应变能力，熟悉各大平台的买卖操作流程。

2.能即时回复客人提供售前售中售后服务。熟悉公司产品，能熟练解答客户提问，推介产品，促进销售订单生成等相关流程。

3.熟练excel等office办公软件操作。

4.有erp软件行业相关工作经验优先考虑。

5.从事京东，天猫相关客服工作1年以上者，优先考虑。