电商客服-售前中后综合4k-7k

西安经验不限大专及以上客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

  • 抖音快手拼多多
  • 消费生活
  • 售前中后综合
  • 电商平台
  • 电商客服
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职位诱惑:

电商行业经验,运营晋升,上市公司,五险一金

职位描述:

职责:
1、负责抖音店铺后台客户沟通,解答客户异议,并协助客户下单,做好售前售后客户服务工作;
2、具有良好的服务意识和销售技巧,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复,提高客户成交率;
3、发货情况的查询及追踪;
4、退款和售后问题要及时介入处理;
5、记录本班次未完成工作内容,做好交接班工作。
任职资格:
1.基本的打字速度
2.责任心强,能吃苦,能够承受一定的工作压力
工作时间:
白班8:00-17:00 晚班:14:00—23:00 晚班提供打车经费

附加信息:

  • 工作时间:周末单休
  • 上下班时间:08:00-17:00

面试信息:

  • 面试方式到场面试
  • 面试轮数1-2轮
  • 时间安排一天内完成

工作地址

西安 - 未央区- 沣东自贸园2期12查看地图

职位发布者:

乐推
  • HR
  • 今日活跃
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面试评价
【查看更多评价】
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    [面试过程]
    整体都很好,由于自己的考虑最终没接offer,希望未来有机会合作吧!
    (0)
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    面试效率高
    [面试过程]
    人事姐姐很nice,与她对话的全过程都是微笑的,很轻松,感觉很亲近,后面又有运营部的两个不同项目经理过来面试,感觉都很专业。整个面试过程比较愉快,期待拿到offer,喜欢与这样的伙伴一起做事。
    (7)
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    环境高大上
    [面试过程]
    上班时间是九点到九点。不能接受的还是别浪费时间去面试了
    (21)
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