岗位职责：
1、有效处理客户以及平台故障，保证系统稳定运行;
2、负责运维知识库建立，并及时进行知识库更新;
3、负责云资源池验收及产品验收，可协助客户解决相关云产品使用问题;
4、负责资源池业务监控及服务巡检，及时跟进及解决相关问题。



任职要求：
1、 深入理解Linux、windows操作系统、体系结构，可熟练使用Shell/Perl/Python等语言中的一种或多种；
2、 熟悉OpenStack核心组件，如nova, cinder , glance, neutron, keystone等；
3、 熟悉基本网络知识，具备hcnp或ccnp或等同经验者优先，具备云平台维护经验者优先；
4、 熟练掌握主流虚拟化技术，熟悉虚拟化各项功能原理，能够进行规划实施者优先；
5、 有相关云商维护工作经验者优先；
6、 对于K8s等容器类规模化集群有2年以上工作经验者优先
7、 有相关客户服务或客户支撑经验者优先；
8、 具有强烈的团队协作意识，高度的责任感，对工作积极严谨，勇于承担责任，逻辑思维能力强，有较强学习和创新能力；
9、 具有较强的抗压能力和执行力。