岗位职责：
1、负责集采平台系统上线实施，保障系统稳定运行，并负责系统上线后的维护工作；
2、参与集采平台项目系统上线前期用户调研，组织数据收集整理，配合技术人员完成数据初始化工作，并配合进行上线过程中的系统调试、测试，并完成上线交付；
3、为客户提供产品咨询、产品培训、使用指导、技术支持、知识库汇总及上线实施等服务支持，为用户系统使用体验及用户满意度提供保障服务；
4、做好用户沟通、解答用户现场提出的技术及系统流程问题。
5、撰写实施文档，并进行客户培训及操作指导；
6、跟进并推动实施过程中问题的解决，组织对事件及问题解决情况进行复盘，保障问题快速解决；
技能要求：
1、本科（*****）及以上学历，计算机、信息管理、石油化工等相关专业优先；
2、有出色服务意识，良好的服务意识和解决问题的心态，有上进心，沟通能力强，抗压能力强；
3、要求3年以上采购平台、招投标系统或大型信息系统实施工作经验，熟悉系统实施流程；
4、熟练使用OFFICE（WORD/EXCEL/PPT）办公工具，熟悉Mysql、SqlServer等数据库常规操作，能够使用SQL语句进行增、删、查、改操作；
5、有采购相关工作经验或采购项目经验优先考虑。