新能源(充电桩)行业、企业快速发展阶段
岗位职责:
1、运营策略制定:负责制定充电站运营部门的战略目标和运营策略,确保与公司整体发展目标的一致性。
2、运营计划编制:制定充电站运营计划,包括充电站的日常运营安排、设备维护计划和资源调配。
3、团队管理:领导和管理充电站运营团队,确保团队成员的工作效率和协作,提供必要的指导和培训。
4、运营数据分析:收集、整理和分析充电站运营数据,包括充电量、收入、设备利用率等指标,为运营决策提供支持。
5、合作伙伴管理:与供应商、合作伙伴和第三方服务提供商建立和维护良好的合作关系,确保充电站运营所需的物资和服务的供应。
6、客户服务:确保充电站提供高质量的客户服务,处理用户投诉和问题,并及时采取措施改进客户体验。
7、质量控制与安全管理:确保充电站的设备运行安全和质量,制定和执行相关的质量控制和安全管理制度。
8、成本控制与预算管理:控制充电站运营成本,制定和执行预算,确保运营部门在经费和资源方面的有效管理。
9、监管合规:遵守相关法律法规和政策要求,与监管部门进行沟通和配合,确保充电站运营的合规性。
10、运营改进:持续改进充电站运营流程和效率,提出优化建议,推动运营部门的持续发展和创新。
职位要求:
1.本科及以上学历,5年以上能源类场站运营相关岗位工作经验,2年以上团队管理工作经验;
2.熟悉用户运营要点,对用户数据敏感,有同理心,善于抓住用户需求;
3.敏锐的产品感和市场洞察力,对数字敏感,善于思考、善于寻找各种方法实现增长目标;
4.目标驱动、责任心,学习能力强,具有创业心态,有独特的创造性思维,较强的业务规划能力;
5.对数据有极强的敏感度,擅长数据驱动,挖掘机会点并进行策略制定和落地;
6.逻辑思维清晰、具备基本的商务谈判能力。
拉勾安全提示