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银行分期客服实习生
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可开实习证明
职位描述:
岗位职责:
1. 负责银行分期业务的客户咨询与服务,为客户提供专业的分期方案建议,满足客户需求;
2. 接听客户来电,了解客户分期业务需求,为客户解答分期相关问题,并协助客户完成分期申请;
3. 收集并整理客户反馈意见,及时向上级汇报,为银行的服务改进和产品优化提供建议;
4. 遵循银行的风险控制和合规要求,对客户的分期申请进行审核,确保业务的合规性和风险可控性;
5. 配合银行市场活动,进行分期业务的推广,提高银行分期业务的市场占有率;
6. 完成上级领导交办的其他相关工作。
任职资格:
1. 专科及以上学历,金融、经济、市场营销等相关专业优先;
2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识,善于与客户沟通交流;
3. 具备一定的金融知识,了解分期业务和信用卡业务者优先;
4. 具备较强的团队合作精神和责任心,能够承受一定的工作压力;
5. 实习时间稳定,3个月及以上实习时间;
6. 有银行或金融行业实习经验者优先。
实习收获:
1. 实习按正常在职员工薪资发放;
2. 实习期间表现优秀者,可获得银行正式岗位推荐机会;
3. 丰富的金融行业实践经验,提升个人职业素养和市场竞争力;
4. 完善的培训体系,提供专业技能和综合素质的培训机会。
附加信息:
工作时间:大小周
上下班时间:09:00-18:30
面试信息:
面试方式:到场面试
时间安排:一天内完成
工作地址
成都
-
武侯区
-
桂溪
- 天泰路
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职位发布者:
李雪松
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