职位名称:售前技术支持工程师

工作职责:

作为售前技术支持工程师,你将负责以下任务:

1. 支持销售团队,提供售前技术支持,解决客户的技术问题和需求。

2. 参与产品的开发和测试,提供技术支持并协助产品优化。

3. 负责与产品开发团队沟通,确保产品的技术支持方案与产品开发进度相匹配。

4. 制定和执行技术支持计划,确保客户满意度。

5. 维护产品技术支持文档,并更新和修订文档内容。

6. 参与技术交流会议和培训,保持对新技术和行业趋势的了解。

7. 协助销售团队进行产品演示和销售讲解,帮助客户更好地理解产品的特点和优势。

职位要求:

1. 工科相关专业大专及以上学历

2. 2年以上售前技术支持工作经验,有光学或相关行业背景。

3. 熟悉硬件产品架构和开发流程,具备良好的项目管理能力。

4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神

5. 熟练掌握常用办公软件，CAD以及3D软件

6. 了解石油化工行业