工作职责:

作为商场物业经理,你将负责领导和管理一个团队,负责维护商场的日常运营和物业管理。以下是你职责的详细说明:

1. 监督商场物业服务,确保物业服务达到高品质标准。

2. 管理和指导商场物业团队,确保团队成员的工作效率和客户满意度。

3. 制定和执行商场物业预算,确保商场在物业管理方面的财务状况良好。

4. 协调商场内各种资源的使用和管理,确保商场的运营和服务的流畅性。

5. 处理商场内发生的各种事件和问题,包括突发情况、客户投诉和员工纠纷等。

6. 制定商场物业的培训计划,帮助团队成员提高专业技能和知识水平。

7. 监督商场物业服务的供应商,确保服务质量符合要求。

8. 定期进行商场物业的评估和监测,并提出改进建议。

9. 与其他部门的同事合作,确保商场整体运营的协调性和流畅性。

职位要求:

- 5-10年商场物业管理经验,有管理团队和大型项目经验。
- 具备物业管理能力和沟通能力,能够有效地处理各种问题。
- 熟悉商场物业管理的流程和规范,有能力制定和执行预算。
- 有良好的沟通和协调能力,能够有效地与其他部门的同事和维保单位合作。
- 具备处理突发事件和解决客户问题的能力。
- 具备商业头脑和创新意识,能够提出有效的改进建议。
- 具备高度的的责任感和领导力,能够带领团队并确保项目成功完成。