工作职责：
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；
2、负责客户服务，提升整体销售额，降低客户流失率；
3、通过电话与客户进行有效沟通，建立良好联系，解决客户问题，提升客户体验，增强客户黏性；
4、挖掘客户潜在需求，提升续费率及续费金额、升级配置、交叉营销等；
5、能主动获取同行业相关信息，及时反馈于上级领导。