工作职责:

1. 接待线上咨询客户,提供热情周到的接待和咨询,了解客户需求和意图。

2. 根据客户需求和意图,引导客户进行线下一对一深度咨询。

3. 维护与客户的沟通渠道,确保客户满意度,并按时完成客户需求。

4. 参与销售线索的收集和跟踪,为销售团队提供有价值的客户信息。

5. 了解公司产品和服务,不断提升自己的专业知识和技能,为客户提供更优质的服务。

职位要求:

1. 沟通能力强,具备良好的口头和书面表达能力。

2. 具备良好的情绪控制能力,能够应对客户的负面情绪和需求。

3. 具备良好的团队合作精神,能够与同事和客户建立良好的关系。

4. 了解客户需求和意图,具备良好的需求分析能力和问题解决能力。

5. 具备良好的学习能力和适应能力,能够适应工作中的压力和变化。

6. 具有销售行业相关经验者优先考虑。

福利待遇:

1. 具有竞争力的薪资水平和完善的社会保险制度。

2. 提供良好的工作环境和职业晋升机会。

3. 提供专业的培训和技能提升机会,帮助员工不断提升自己的专业知识和技能。

4. 提供完善的员工福利和人性化关怀政策,包括带薪年假、节日福利、定期体检等。