工作性质:

作为美团酒旅事业部的酒店运营专员,你将负责以下工作:

1. 负责在全国各地与我们合作的酒店进行日常运营和维护工作,确保酒店的运营质量和客户满意度。

2. 制定并执行针对酒店的运营计划和策略,包括但不限于预算制定、营销推广、客户服务、数据分析等。

3. 负责酒店的入住率、退房率、房间利用率等运营指标的监测和优化工作,并针对数据进行分析和总结。

4. 负责与酒店管理层沟通和协调,确保酒店运营的顺利进行。

5. 参与组织和执行针对酒店的促销活动和营销计划,提高酒店的知名度和客户群。

6. 负责酒店运营数据和信息的收集、整理和报告工作,并向上级领导提供数据支持和决策依据。

7. 负责与其他部门合作,制定并执行酒店运营相关的流程和标准,确保酒店运营的规范化和标准化。

职位要求:

1. 本科以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优先考虑。

2. 具备1-2年酒店运营工作经验,熟悉酒店运营流程和标准。

3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,具备较强的责任心和独立思考能力。

4. 熟悉数据分析工具,如Excel、Google Analytics等,具备一定的数据分析能力。

5. 具备一定的市场营销知识,了解各种市场营销策略和手段。

福利待遇:

1. 具有竞争力的薪资水平和完善的社会保险制度。

2. 提供丰富的培训机会和职业晋升空间。

3. 提供各类带薪假期、生日福利等。

4. 提供良好的工作氛围和发展平台。