工作地点：我国某城市

公司介绍：

我们是一家专注于提供客户服务解决方案的公司，致力于为客户提供优质、高效的服务。现因业务发展需要，诚邀您的加入，我们将为您提供良好的工作环境、完善的培训体系和丰厚的薪资待遇。

岗位职责：

1. 接听客户电话咨询，了解客户需求，为客户解答问题并提供相应的服务。

2. 收集客户反馈信息，及时回应客户需求，与其他部门保持良好沟通，确保客户问题得到及时解决。

3. 积极参与培训，提升自身业务知识和技能，为客户提供更专业的服务。

4. 按照公司要求，记录并跟踪客户问题处理情况，确保客户满意度。

5. 完成上级领导交付的其他相关工作。

任职要求：

1. 大专及以上学历，专业不限，有相关工作经验者优先。

2. 普通话标准，具有良好的沟通能力和倾听能力，有较强的服务意识。

3. 熟练操作办公软件，打字速度每分钟40字以上。

4. 具备较强的抗压能力，能够适应轮班制工作。

5. 具有团队合作精神，积极向上，能够遵守公司规章制度。

薪资福利：

1. 薪资结构：底薪+绩效奖金+提成，综合薪资4000-8000元/月。

2. 提供完善的社保福利，包括五险一金。

3. 提供丰富的培训机会和良好的职业发展空间。

4. 享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等带薪假期。

5. 提供员工生日福利、节日福利、团队建设活动等。

有意者请将简历发送至邮箱：*******************，邮件主题格式请按“姓名-应聘电话客服专员”发送，我们将尽快与您联系。期待您的加入，共创美好未来！