工作职责： 

通过接听电话或在线打字的方式为用户解决问题,无任何销售性质。

岗位要求：

1、大专以上学历，年满18周岁，有相关电商客服工作经验或特别优秀者可放宽学历。

2、普通话标准，有良好的沟通能力和应变能力。

3、心态乐观阳光，具备良好的情绪管理能力。

4、有生活常识和基础的逻辑思维判断能力。

5、具备基础的电脑表格和网页操作能力，打字速度不低于40字/分钟。

6、月休6-8天，轮班轮休无通宵班。

7、按要求的加班优先调休，无法调休计算加班费。