实施顾问/客户成功6k-12k·17薪

武汉经验1-3年本科及以上客户成功
岗位所属职位类型
全职

  • SaaS
杰科电子商务
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职位诱惑:

8000-12000元/月 六险一金 季度绩效5k-1w

职位描述:

薪资情况和工作时间:
朝九晚六,周末双休;薪资范围:8000-12000元/月
底薪:6000元/月 ;
社保类型:六险一金 奖金补贴:绩效奖金,季度绩效5k-1w!!!
诱人的工资和分为超好的团队以及上升空间超大的公司此时不来更待何时!!!!

职位描述:
1、根据公司客户服务标准,负责辖区内客户的线上实施培训服务,确保客户在激活后清晰、全面的掌握系统功能及产品价值;
2、根据线上服务动作,主动获取客户在产品使用中的反馈,主动解决使用问题,及时提供满足客户业务需求的产品解决方案;
3、面向不同的客户类型,全生命周期运营辖区内客群,保障客户成功及服务稳定;
4、根据运营项目不断总结经验,形成项目沉淀,向客户及公司内部传递;
5、做好客情维护,定期进行客户回访、关怀,树立小满科技专业、阳光、诚信的企业形象。

任职要求:
1、本科及以上学历,有相关用户运营、实施培训、客户成功工作经验,有外贸、对客、B端企业服务经验者优先;**本科(1-5年内),主要关注B端客户运营/客户成功岗位经验
2、积极主动,善于沟通,善于总结,良好的学习意识和学习能力;
3、具备一定的客户运营思维及客户跟进技巧,出现突发状况可以迅速制定解决方案;
4、数据敏感性强,善于通过数据分析问题并明确优化措施;
5、良好的团队协作和客户服务精神。

附加信息:

  • 工作时间:周末双休
  • 上下班时间:09:00-18:00

面试信息:

  • 面试方式到场面试
  • 面试轮数1-2轮
  • 时间安排一天内完成

工作地址

武汉 - 洪山区 - 鲁巷- 武汉洪山区光谷新世界铭丰大厦44楼查看地图

职位发布者:

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