社区网格运营专员职位描述

一．1岗位职责

1．根据公司客户划分需完成负责区域内客户售后服务响应服务活动完成客户生日礼品重大节日客户问候客户活动邀约等

2．负责区域内客户建联通过微信群等做好客户日常经营如热点话题健康养生生活小细节等提升客户活跃度

3．依托公司内外部资源打造个人IP做客户金融小帮手生活小助手进行产品销售

4．客户原保单的续收提醒具备基础的保险专业知识

5．通过系统的培训学习不断提胜自身服务水平及综合解决各类产品综合销售能力。

1.2任职资格学历大专及以上学历

1．具有1年及以上金融行业面销电销网销等从业经验

2．综合素质优秀的其他行业销售从业人员

3．乐于助人服务意识强不抗拒销售

4．善于沟通协作执行力强性格热情开朗且具有较强的学习能力

1.3岗位优势

1．优质客户资源提供解决了销售的核心痛点客户资源线上线下联和经营客户客户服务任务相对简单

2．工作以服务社群经营为主工作压力相对较小

3．公平公开的晋升通道通过经验的积累稳扎稳打逐步晋升进入管理层。

1.4福利待遇

1．有责固定底薪有三个档次:普通专员3900—4600元/高级专员5000-5700元/资深专员8000元＋浮动提成N＋关联客户服务指标续收指标达成与销售不挂钩销售业绩薪资另计上不封顶

2．五险一金公司缴纳

3．节假日福利视具体情况而定职位福利五险一金绩效奖金弹性工作周末双休多次晋升机会职位亮点世界500强企业周末双休线上线下联合

公司名称

社区网格部

上班地址

平安大厦