岗位描述：
熟悉了解飞书产品的理念、功能、行业解决方案、场景解决方案、最佳实践。
向客户演示飞书的特点、优势；针对客户的特点，提出适应客户需求的解决方案，出具售前解决方案建议书。

岗位职责：
1、负责飞书面向各大行业或综合性集团进行业务调研分析，整合内外部资源，打造行业整体竞争力，提供高质量的解决方案产出；
2、提供面向行业的专业咨询能力，具备高层对话能力，能够评估客户需求、提供解决方案，提供行业一体化解决方案，具备运营行业客户的成功经验；
3、充分了解客户需求，梳理客户痛点，基于产品优势协助客户设计解决方案、推动客户数字化转型，做好客户深度经营；
4、具备客户管理能力，不断挖掘客户潜在价值，完成定期的客户维系、走访工作，维持良好的客户合作关系；
5、基于行业标杆客户场景，产出可复制的客户成功案例和行业最佳实践，关注战略客户的成功交付上线和持续服务。

岗位要求：
1、学历不限，具有一年以上客户成功经验，熟悉飞书/SaaS等相关信息化产品；
2、具备建立高层客户关系的经验，优秀的内外沟通协调能力；
3、拥有较强逻辑思维能力，能够独立产出行业解决方案，并完成讲解；
4、深入了解产品、技术、客户、行业和竞争对手；
5、有SaaS客户行业经验、飞书侧相关培训认证优先。