单休
职位描述 1. 负责银行/互联网金融催收团队的建立和管理,确保团队高效运营;
2. 通过电话催收方式,与客户进行沟通,并达成还款协议;
3. 负责电话客服工作,解答客户疑问,提供优质服务;
4. 具备良好的沟通/谈判能力,能够有效处理客户投诉和纠纷;
5. 普通话流利,能够准确表达和理解客户需求。
任职要求:
1.具备团队管理经验,能够有效协调团队工作;
2.具备良好的沟通/谈判能力,能够处理客户投诉和纠纷;
3.普通话流利,能够准确表达和理解客户需求;
4.具备较强的学习能力和适应能力,能够快速适应工作环境。
环境:00后办公职场 无职场压力 氛围轻松 不用担心沟通社交问题
以上是00后快乐坐席客服的职位描述,如果您有任何疑问或需要进一步了解,请随时联系我们。
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