运营客服专员3k-4k

杭州经验不限大专及以上客服专员|助理
岗位所属职位类型
兼职

  • 客服
  • 医疗|保健|美容
  • 在线医疗
彼爱医疗运营部
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职位诱惑:

时薪制

职位描述:

岗位职责:

1、通过线上渠道(微信、社群、电话、短信等),促进医生、患者上线,指导使用平台功能,为医生、患者提供服务;

2、处理医生端和用户端的日常反馈;

3、上级或协同部门需要配合的其他用户服务事项。

岗位要求:

1、大专及以上学历;

2、有一定客服经验为佳,善于解决用户问题;

3、对互联网医疗行业有极大热情,乐于与用户沟通;

4、用户服务意识强,以持续提升用户满意度及用户体验为目标;

5、思维敏捷,性格沉稳,注重细节,具有共情同理心,抗压能力强。

工作地址

杭州 - 滨江区- 和仁科技大厦6楼602查看地图

职位发布者:

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面试评价
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    半年前
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    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    [面试过程]
    面试老师很专业。
    (2)
  • 评价人头像匿名
    半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试官很nice
    面试效率高
    环境高大上
    [面试过程]
    整体面试很好,环境也很好。
    (2)
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    薪资与描述不符
    面试官很nice
    [面试过程]
    整个面试过程挺好的,虽然之前没有接触过医疗方面的工作,但是和面试官交流中发现,爱彼在这个行业是有可为,也会有所为。有过跨领域的工作经验,所以对我自己而言,往往能激发不一样的想法,喜欢这种有挑战的工作状态。
    (4)
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